Mehr verkaufen durch Optimierung der Verkaufstechnik

Seminarbeschreibung

Mit richtig eingesetzter Verkaufstechnik kann der Verkaufserfolg markant erhöht werden. Durch eine richtige Vorbereitung und einem geschickten Einsatz der Frage-, Präsentations-, Argumentations-, Einwandbehandlungs- und Abschlusstechnik können viele unsichere Kunden für die eigenen Produkte und Dienstleistungen überzeugt werden. Im Verkaufstraining wird anhand der individuellen Situation der Teilnehmenden ein Gesprächsleitfaden erarbeitet, der 1:1 in der Praxis eingesetzt werden kann.

Teilnehmerkreis

Mitarbeiter im Verkauf, Kundenberater, Call Center Mitarbeiter, Verkaufsleitung, Geschäftsleitung von KMUs, Selbständigerwerbende

Seminarziele

Die Teilnehmenden

• Können die Grundlagen der Verkaufstechnik für das Erstellen eines individuellen Gesprächsleitfadens anwenden
• Können die einzelnen Phasen eines Verkaufsgesprächs aufzählen und die 2-3 wichtigsten Verhaltensgrundsätze pro Phase erklären
• Haben konkrete Hinweise zur Optimierung Ihrer eigenen Verkaufstechnik

Seminarinhalte

Grundlagen und Voraussetzungen für erfolgreiches Verkaufen:

• Erfolgsfaktoren im Verkauf
• Grundlagen Verkaufstechnik
• Konkrete Tipps für das Verhalten nach Phasen und Verlauf eines Verkaufsgesprächs
• Erarbeitung eines individuellen Gesprächsleitfadens für Verkaufsgespräche

Methodik

• Lehrgespräche, Einzelarbeiten
• Brainstorming
• Erfahrungsaustausch, Diskussionen

Seminar-Unterlagen

Folien-Kopien, Zusammenfassung der wichtigsten Erfolgsfaktoren der Verkaufstechnik, Checklisten, Selbsttest, Beispiele von Gesprächsleitfäden für Verkaufsgespräche

Seminarort / Anmeldung

Seminarort:
(Achtung: Nicht identisch mit Anmeldeadresse):

ESW start-up ag, Guyer-Zeller-Strasse 15, 8620 Wetzikon
Direkt beim Bahnhof Wetzikon (siehe Plan unter www.esw.ch)

Anmeldung:
ESW start-up ag, Pfrundweidweg 18, 8620 Wetzikon, Telefon 044 970 11 14, Fax 044 970 11 15, info@esw.ch, www.esw.ch

Daten / Zeit

Mittwoch, 11. April 2007

Seminarzeiten /
Seminardauer

18.00-22.00 Uhr

Referent

Stefan Schmidlin, eidg. dipl. Marketingleiter, eidg. dipl. Betriebsausbilder, Inhaber der STS Marketing GmbH, Mitinhaber ESW start-up ag

Hinweis / Vorbereitung

Die Teilnehmenden sollen für das Verkaufsseminar ein konkretes Praxis-Beispiel (Produkt, Dienstleistung) definieren, welches sie in der Praxis verkaufen wollen und falls notwendig entsprechende Unterlagen mitnehmen.

Für die Erarbeitung des individuellen Gesprächsleitfadens ist es sinnvoll, den persönlichen Laptop mitzunehmen. Für Teilnehmende, welche über keinen eigenen Laptop verfügen, stehen eine begrenzte Anzahl PCs im Seminarraum zur Verfügung.

Kosten

Fr. 125.00, für ESW-Teilnehmende Fr. 95.00

Bemerkungen

Auf Wunsch der Teilnehmenden wird ein zusätzlicher Abend mit Trainings in Form von Rollenspielen mit oder ohne Videoaufzeichnungen angeboten.

Es lohnt sich, parallel das Abend-Seminar „Telemarketing“ zu absolvieren, weil für Verkaufsgespräche in der Regel zuerst telefonisch Termine vereinbart werden müssen.